Управление контактами

Общие сведения

В целях взаимодействия между участниками бизнес-процессов в системе эти участники выделены в отдельные группы, различающихся функциональным назначением (виды контактов).

Система поддерживает следующие виды контактов:

  1. Специалисты - внешние по отношению к фармацевтической компании участники: физические лица (врачи, провизоры, фармацевты и т.п.)

  2. Организации - внешние по отношению к фармацевтической компании участники: юридические лица (лечебно-профилактические учреждения, больницы, поликлиники, аптеки и т.п.)

  3. Сотрудники - внутренние сотрудники фармацевтической компании (медицинские и фармацевтические представители, менеджеры и т.п.)

Справочник контактов

Управление Контактами производится через справочник контактов и карточки контактов. Пользователь, при наличии соответствующих прав, может производить различные действия над контактами: производить поиск, создавать, просматривать, редактировать, удалять, добавлять избранное, создавать активность с контактом и т.д.

Дополнительная информация